營養品是一個母嬰渠道又愛又恨的品類，“愛”是它的空間無限大，從2%到5%到10%，甚至未來到20%都有機會，“恨”是確實比較難，這個品類跟奶粉、紙尿褲的打法不一樣，需要專業化，需要專業的培訓、專業的服務，才有可能把品類做好。
一個不容忽略的事實是，85/90后占據半壁江山，而95后也在迅速崛起。她們的消費意識、價值取向與母嬰前十年或者前五年已經完全不一樣，她們開始注重性價比，注重價值和體驗，注重高顏值、時尚、有趣等，一線市場的消費者越來越理性，底線市場的消費者則更敢于消費。母嬰行業消費者周期很短，只有三年，如何有效延展人群，產品是關鍵，但是現階段的產品都比較單一，并且同質化現象十分嚴重，特別是營養品，跟風貼牌與產品質量問題堪憂，難以滿足消費者需求。而隨著消費升級與消費觀念提升，以及“大人+孩子”的雙中心模式開啟，90后/95后媽媽的健康消費意識逐漸增強，并且開始具備自主識別能力，更關注產品成分、含量，更關注安全性與產品口碑，更為重要的是，她們不僅關心寶寶，更關注自己與家人健康。實體店客流在下降，消費者可選渠道增多，包括社群、電商、微商等在內的新渠道的日子都不好過。在母嬰品類中，奶粉、紙尿褲成為電商增長最快的品類，母嬰營養品的零售占比也在逐步提升。綜上，母嬰店需要順應趨勢，擴充產品及品類，提升專業服務能力，發掘新生代媽媽對專業化、一站式消費的需求，為消費者創造更大價值，才能在激烈競爭中健康發展。安琪紐特的答案是，從母嬰營養向全營養和全生命周期延展。中童傳媒創始人兼總策劃羅文杲表示，營養品是母嬰門店的“第二品類”。一方面，營養品的增長有很大的想象空間，另一方面，營養品的銷售需要專業推廣，并且因為這份專業性，更能提高消費者黏性，以及增強與消費者之間互動。營養品是維系、深化消費者與門店聯系的抓手，是真正能夠打造母嬰店核心競爭力的一把利器！這是有政策背書的——中國《國民營養計劃（2017-2030）》六大行動，即生命早期1000天營養健康行動、學生營養改善行動、老年人群營養改善行動、臨床營養行動、貧困地區營養干預行動、吃動平衡行動等，都在倡導將營養補充上升為剛需。這個過程中，安琪紐特也用實際行動，做出了極大的貢獻。首先，安琪紐特一直以來的定位就是孕嬰童營養品領導品牌，28年以來始終堅持酵母營養研發和生產。酵母營養具有好吸收、更安全、無腸胃刺激特點，非常適合孕產婦、嬰幼兒及中老年人等特殊人群。今天，安琪紐特已成功橫跨母嬰、醫藥OTC及醫院等多個專業化渠道，產品覆蓋孕婦、嬰幼兒、兒童青少年、成年人、老年人等全生命周期營養，同時還包括酵母精華護膚品，酵母抽提物家庭健康調味品等大健康產品。其次，安琪紐特始終堅持提供專業化的產品。核心原料優勢、研發技術優勢、質量品控優勢這三大優勢，為安琪紐特的優質產品保駕護航。最后，也是最關鍵的，安琪紐特始終堅持專業化的服務。安琪紐特通過培訓的專業化、營銷傳播的專業化、持續動銷的專業化、團隊的專業化來為零售商提供賦能和助力。安琪紐特愿意聯合合作伙伴一起，延展產品，提升專業化的服務，把營養品品類做大，共同在這個比較寒冷的“冬天”找到增長的方向。（本文節選自CBIS第六屆中國嬰童產業領袖峰會“品牌視角細分品類的增長路徑”主題演講）
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